Questions & Réponses

1. L’achat de titres-services est fiscalement avantageux :

Les sommes que vous payez sous forme de titres-services vous donnent droit à une réduction d’impôt.

    • En ce qui concerne la région wallonne, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 0.9 € par titre-service pour les 150 premiers titres-services achetés par personne. Un titre-service de 9 € ne vous coûte en réalité que 8,10 € après la réduction d’impôt.
    • En ce qui concerne la région flamande, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 2,70 par titre-service pour les 156 premiers titres-services achetés par personne. Un titre-service de 9 € ne vous coûte en réalité que 6,30 € après la réduction d’impôt.
    • En ce qui concerne la région bruxelloise, vous bénéficiez d’une réduction d’impôt de 1,35 € par titre-service pour les 156 premiers titres-services achetés par personne. Un titre-service de 9 € ne vous coûte en réalité que 7,65 € après la réduction d’impôt.

      Valable pour les trois régions :

      Les partenaires mariés ou qui cohabitent légalement ont tous les deux droit à la réduction d’impôt pour les titres-services qu’ils achètent à leur nom. Les volumes annuels de commande sont valables par an et par partenaire.

      Par conséquent, les deux partenaires doivent chacun avoir un numéro d’utilisateur chez Sodexo.

      Le 1er mars de chaque année, vous recevrez une attestation fiscale de la part de Sodexo. Joignez cette attestation à votre déclaration fiscale afin de bénéficier de votre réduction fiscale.

      2. Je réside dans un immeuble à appartements, puis-je utiliser mes titres-services pour le nettoyage des parties communes ?

      Non, vous ne pouvez les utiliser que pour l’entretien de votre domicile privé.

      3. Je possède une résidence secondaire, puis-je utiliser mes titres-services afin d’en assurer l’entretien ?

      Oui, c’est possible, mais uniquement si cette résidence se situe en Belgique et que l’occupation en est strictement personnelle.

      4. Puis-je assurer le nettoyage de la partie professionnelle de mon habitation grâce à mes titres-services ?

      Non, faire nettoyer votre salle d’attente, votre cabinet de consultation, etc. n’est pas autorisé.
      Vous ne pouvez utiliser vos titres-services que pour l’entretien de votre domicile privé.

      5. Je mets en location une chambre (ou un studio). Puis-je profiter des mes titres-services pour en assurer l’entretien ?

      Non, car il ne s’agit pas de votre domicile privé. C’est, dans ce cas, le locataire de la chambre ou du studio qui doit faire appel aux titres-services s’il désire en faire usage.

      6. Quelles sont les services autorisés ?

      L’aide à domicile de nature ménagère : le nettoyage, le lavage de vitres, la lessive et le repassage, la préparation de repas et le raccommodage du linge à repasser. Il doit toujours s’agir d’une aide dans le ménage.

      L’aide hors du domicile est également acceptée pour des petites courses ménagères : boulangerie, pharmacie, poste …

      En résumé, tout ce qui à rapport aux besoins journaliers de l’utilisateur.

      Sont donc exclus du système : réparation d’un évier, livraison de repas chaud ou de meubles, travaux de peinture, tapissage, jardinage,…

      7. Le travailleur Titre-Service se blesse durant sa prestation. Que dois-je faire ?

      Clean XXL Services assure ses travailleurs contre les accidents de travail. Donc, si sa blessure n’est pas grave, après avoir appelé les secours ou un médecin, vous devez avertir Clean XXL Services.

      8. Le travailleur Titre-Service abîme ou casse quelque chose chez moi, que dois-je faire ?

      Prenez contact avec Clean XXL Services, elle vous fera part de la marche à suivre.